Главная / Оплата и доставка

Оплата и доставка

 

Заказ можно передать в наш офис:  тел.:  +7 (812) 333-32-16   

По электронной почте:  220@ketmarket.ru

Оплата:

После подтверждения заказа по электронной почте высылается счет с указанием сроков поставки продукции. Счет действителен в течение 3 банковских дней. Оплата счета означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате обязательно, в противном случае не гарантируется наличие продукции на складе.

Товар отгружается по факту поступления денег на расчетный счет Поставщика           
                                

Самовывоз:  Санкт-Петербург, ул. Красуцкого, 4Б
                      Получить товар можно в будние дни с 10.00 до 18.00

Доставка:     Если вы оформили заказ до 13.00, то доставка возможна на следующий рабочий день с утра.
                     Если заказ оформлен на сайте после 15.00, доставка возможна на вечер следующего                                                           рабочего дня или позднее.

Доставка по Санкт-Петербургу

Доставка заказов от 5000 руб. - бесплатно
Доставка заказов до 5000 руб. - 500р.

Доставка за пределами КАД

Доставка заказов от 5000 руб. - 20 руб./км от КАД
Доставка заказов до 5000 руб. - 500 руб. + 20 руб./км от КАД

Создание и передача заказов:

  • для создания заказа необходимо пройти процедуру регистрации (ссылка Регистрация вверху слева), если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, то войдите на сайт под своим логином и паролем. (ссылка Войти вверху слева)
  • заказ формируется на сайте посредством наполнения корзины товарами, затем переходом в корзину через ссылку Корзина (вверху справа) и нажатием кнопки «Оформить заказ»
  • в процессе оформления заказа выбирается способ оплаты (безналичный расчёт/квитанция банка), способ получения и место выдачи товара (самовывоз, терминал, и т.д)
  • после завершения процедуры оформления, заказ отправляется (кнопка «Отправить заказ») в наш офис для обработки менеджером
  • после отправки заказа, на ваш e-mail должно прийти письмо с копией заказа (если письмо по каким-то причинам, к примеру из-за сбоя сервера не пришло, обязательно позвоните в наш офис и убедитесь в получении заказа)
  • наш менеджер должен связаться с Вами по электронной почте или телефону для согласования заказа
  • после согласования заказа менеджер выставит счёт на оплату. Выписанный товар находится в резерве в течение 5 календарных дней
  • от заказа можно отказаться в личном кабинете, а также по ссылке о заказе через электронную почту.